החלפות והחזרות

אני מייצרת מנשאים מצויינים, הנתפרים בארץ בעבודת יד קפדנית, ובטוחה לגמרי שתהנו מהשימוש בהם. אם למרות הכל המידה של הלופיקס לא מתאימה לכם, או שבדיוק קנו לכם יאמו במתנה, או שהבנתם שבא לכם אביב ירוק ולא שחור, הכל בסדר.

לפני הכל- וודאו שאכן רכשתם את המנשא שברשותכם ישירות ממני, ולא מאחד המשווקים המורשים. אם רכשתם מחנות או משווקת מורשית, פנו אליהם לבירור מדיניות ההחזרות וההחלפות שלהם ולקבלת שירות לקוחות.

החלפות

• את המידה של מנשא לופיקס שנרכש דרכנו ניתן להחליף ללא עלות, עם שליח שיגיע אליכם הביתה, יתן לכם את המנשא החדש ויאסוף מכם את המנשא הלא מתאים. כמובן שהמנשא צריך להיות באריזתו המקורית, ללא שימוש ובלי שעבר כביסה.
• על מנת לתאם החלפה צרו איתנו קשר בוואטסאפ בטלפון 058-7167666.
• רצוי לפני כן להסתכל במדריכים ובסרטונים שלנו, כי מנשא במידה מתאימה יכולה להרגיש בהתחלה צפוף מידי.
• אם תרצו להחליף צבע של כל מנשא, תוכלו לעשות זאת בשמחה בכפוף לזמינות במלאי שלנו, ובעלות של 35 ₪ עבור משלוח עד הבית. את המנשא הקודם תנו לשליח והוא יחזיר לנו אותו.

מנשאים מהמציאון שלנו שנמכרים בהנחה ניתן להחליף בכפוף למלאי הזמין באתר, ובתשלום של 50 ש"ח עבור השליח. במקרה שאין במלאי מנשא מתאים ותרצו להחליף למנשא מהקולקציה החדשה או לאחת המהדורות המוגבלות, ניתן לעשות זאת בתשלום ההפרש בין עלות המנשאים ותשלום עלות המשלוח (50 שח).

מנשאים שנרכשו בהנחה במסגרת מבצע או קופון ניתן להחליף בתשלום ההפרש למחיר הרגיל של המנשא.

החזרות

• אם אתם מעוניינים להחזיר לנו את המנשא ולקבל זיכוי, שלחו לנו הודעה לטלפון 058-7167666 ונדריך אותכם כיצד לשלוח לנו את המנשא כדי לקבל את ההחזר. כמובן שניתן לקבל זיכוי רק עבור מנשא חדש באריזה מקורית, שלא שומש ולא עבר כביסה.
• בהחזרה של מוצר ינוכו 5% מסך העסקה או מ-100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, כדמי ביטול.
• לאחר שהמנשא יחזור אלינו תקבלו את הזיכוי באותו אמצעי תשלום בו שילמתם, בתוך 7 ימי עסקים.

שאלות או התייעצויות

אם אתם לא בטוחים האם המידה טובה לכם, נשמח לייעץ ולסייע. שלחו לנו הודעה בוואטסאפ 058-7167666 בצירוף תמונות גוף שלכם (מותניים ומעלה או גוף מלא) לובשים את המנשא. צלמו את עצמכם מול מראה או בקשו ממישהו שיצלם אתכם, בבקשה אל תצלמו סלפי. שלחו תמונות קדמיות ותמונת גב, עם ובלי התינוק.

בכל שאלה או התלבטות נוספת, ניתן בשמחה לפנות אלינו בטלפון (עדיף וואטסאפ) 058-7167666 או דרך טופס צור קשר פה באתר.